top of page

Apa Prod își digitalizează serviciile. Contoare inteligente și facturi electronice

  • acum 6 zile
  • 2 min de citit

Operatorul regional de apă Apa Prod continuă procesul de modernizare și digitalizare a serviciilor oferite clienților. Compania introduce soluții tehnologice moderne menite să simplifice relația cu utilizatorii și să ofere mai multă transparență în ceea ce privește consumul și gestionarea serviciilor de apă.


Una dintre cele mai importante noutăți este aplicația mobilă „Self Apa Prod”, un instrument digital care permite clienților să își monitorizeze consumul direct de pe telefon. Aplicația oferă acces rapid la informații legate de facturi, notificări și situația serviciilor furnizate.


După instalarea contoarelor digitale, consumatorii pot verifica în timp real cantitățile de apă utilizate și pot primi alerte automate în cazul unor avarii sau scurgeri accidentale pe rețeaua interioară. Astfel, eventualele probleme tehnice pot fi descoperite rapid, înainte ca acestea să genereze costuri suplimentare pe factură.


Directorul general al Apa Prod Deva, Dorin Gligor, spune că digitalizarea infrastructurii și a comunicării cu beneficiarii reprezintă un pas esențial pentru comunitate și pentru eficientizarea serviciilor oferite clienților.


DORIN GLIGOR – director general APA PROD Deva„Digitalizarea infrastructurii de măsurare și a comunicării cu beneficiarii noștri este un pas esențial pentru comunitatea noastră. Ne dorim ca fiecare client să aibă la îndemână instrumentele necesare pentru a gestiona eficient consumul de apă, pentru a fi alertat prompt în cazul problemelor tehnice și pentru a primi documentele de plată rapid și sigur.”


Un alt avantaj important introdus de Apa Prod este factura electronică. Compania susține că noul sistem oferă acces rapid și sigur la documentele de plată și elimină riscul pierderii facturilor tipărite.


„Trecerea la factura electronică aduce avantaje directe utilizatorului:

  • Rapiditate: Factura ajunge la client imediat ce a fost emisă;

  • Accesibilitate: Poate fi consultată oricând și de oriunde;

  • Siguranță: Se elimină riscul pierderii documentelor;

  • Protecția mediului: Reducem consumul de hârtie și amprenta de carbon.”


    Sursa: Apa Prod

Aplicația Self Apa Prod poate fi accesată online pe platforma oficială a operatorului regional. Clienții care au deja cont pe portal trebuie doar să descarce aplicația și să își actualizeze datele de contact.

Telefon: 0254 993 – tasta 3

Prin aceste investiții în tehnologie, Apa Prod urmărește să modernizeze complet relația cu beneficiarii și să ofere servicii mai rapide, mai eficiente și mai sigure pentru consumatori.

 
 
 

Comentarii

bottom of page